Všeobecné obchodní podmínky

pro e-shop LEICA GALLERY PRAGUE o. p. s.
(eshop.lgp.cz)

Úvodní ustanovení

Tyto všeobecné obchodní podmínky („Podmínky“) LEICA GALLERY PRAGUE o. p. s., obecně prospěšné společnosti zapsané v rejstříku obecně prospěšných společností vedeném Krajským soudem v Praze, oddíl O, vložka 724, se sídlem a poštovní adresou Školská 28, 110 00 Praha 1, Česká republika, IČ 24668460, DIČ CZ24668460, e-mail eshop@lgp.cz, telefonní číslo 222 211 567 („My“ nebo „Prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník („Občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti Vás, jakožto kupujících, a Nás, jakožto prodávajících, vzniklá v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy („Smlouva“) uzavřené prostřednictvím e-shopu na webových stránkách eshop.lgp.cz („E-shop“).

Všechny informace o zpracování Vašich osobních údajů jsou obsaženy v Zásadách zpracování osobních údajů dostupných na E-shopu.

Ustanovení těchto Podmínek jsou nedílnou součástí Smlouvy. Smlouva a Podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Znění Podmínek můžeme jednostranně měnit či doplňovat. Tím nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění Podmínek.

Komunikujeme primárně na dálku. Smlouva je proto uzavřena distančním způsobem prostřednictvím webového rozhraní E-shopu. Pokud některá část Podmínek odporuje tomu, co jsme si schválili v procesu Vašeho nákupu na E-shopu, má tato konkrétní dohoda před Podmínkami přednost.

1. Některé definice

• Cena je finanční částka, kterou budete hradit za Zboží.
• Cena za dopravu je finanční částka, kterou budete hradit za doručení Zboží, a to včetně ceny za jeho zabalení (balné je zahrnuto).
• Celková cena je součet Ceny a Ceny za dopravu.
• DPH je daň z přidané hodnoty dle platných předpisů.
• Faktura je daňový doklad vystavený na Celkovou cenu.
• Objednávka je Váš závazný návrh na uzavření Smlouvy.
• Uživatelský účet je účet zřízený registrací na E-shopu.
• Vy jste osoba nakupující na E-shopu (kupující).
• Zboží je vše, co můžete nakoupit na E-shopu.

2. Obecná ustanovení a poučení

1. Koupě Zboží je možná pouze přes webové rozhraní E-shopu.
2. Při nákupu je Vaší povinností poskytnout správné a pravdivé údaje.
3. Podle platných právních předpisů Vám náleží práva z vadného plnění a právo odstoupit od smlouvy (za podmínek uvedených níže).

3. Uzavření smlouvy

1. Smlouvu lze uzavřít pouze v českém jazyce.
2. Náklady na prostředky komunikace na dálku si hradíte Vy.
3. Pro uzavření Smlouvy vytvoříte Objednávku, která obsahuje vybrané Zboží, Cenu, Cenu za dopravu, způsob platby a doručení a Vaše kontaktní údaje.
4. Objednávku odešlete tlačítkem „Objednat s povinností platby“ po odsouhlasení Podmínek.
5. Objednávku Vám potvrdíme e-mailem – tím je Smlouva uzavřena.
6. Pokud Zboží nebude dostupné nebo bude chyba v ceně, kontaktujeme Vás s návrhem změny Objednávky.
7. Při zjevně chybné Ceně nejsme povinni dodat Zboží za tuto cenu.

4. Uživatelský účet

1. Registrací získáte Uživatelský účet.
2. Údaje v účtu musí být pravdivé a aktuální.
3. Přístupové údaje chraňte.
4. Účet můžeme zrušit, pokud jej déle než 12 měsíců nevyužíváte nebo porušíte Podmínky.
5. Účet nemusí být dostupný nepřetržitě kvůli údržbě systému.

5. Cenové a platební podmínky, výhrada vlastnického práva

1. Ceny jsou uvedeny v E-shopu včetně DPH.
2. Celkovou cenu můžete uhradit dle nabídky v košíku bankovním převodem (splatnost 7 dnů), kartou online nebo hotově při osobním odběru.
3. Bankovní spojení: Raiffeisenbank, číslo účtu 91619/5500.
4. Fakturu posíláme elektronicky na e-mail a přikládáme k zásilce.
5. Vlastnické právo přechází úplným zaplacením Celkové ceny a převzetím Zboží.

6. Doručení zboží, přechod nebezpečí škody

1. Zboží doručujeme standardně pouze v rámci České republiky.
2. Způsoby doručení: osobní odběr v galerii, Zásilkovna/Paketa, PPL na adresu i výdejní místo.
3. Objednávky standardně odesíláme do 2 pracovních dnů od objednání.
4. Osobní odběr: LEICA GALLERY PRAGUE o. p. s., Školská 28, Praha 1, připravení obvykle do druhého dne.
5. Ceny dopravy dle váhy objednávky, balné je v ceně dopravy.
6. Při převzetí zkontrolujte obal; poškozenou zásilku odmítněte nebo převezměte s výhradou.
7. Nebezpečí škody přechází převzetím.

7. Práva z vadného plnění (reklamace)

1. Zaručujeme, že Zboží je při převzetí bez vad.
2. Reklamaci uplatníte na eshop@lgp.cz, telefonicky nebo osobně v galerii.
3. Má-li Zboží vadu, můžete požadovat opravu, výměnu, slevu nebo odstoupení od smlouvy.
4. Reklamaci vyřídíme do 30 dnů.
5. Reklamační doba je 24 měsíců.

8. Odstoupení od smlouvy

1. Spotřebitel může odstoupit bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí Zboží.
2. Odstoupení pošlete na eshop@lgp.cz nebo poštou na adresu sídla.
3. Zboží vraťte do 14 dnů od odstoupení, náklady na vrácení hradí kupující.
4. Vrácení peněz proběhne do 14 dnů od doručení vráceného Zboží.

9. Řešení sporů se spotřebiteli

1. Stížnosti vyřizujeme na eshop@lgp.cz.
2. K mimosoudnímu řešení je příslušná Česká obchodní inspekce (ČOI).
3. Online řešení sporů je možné přes platformu ODR EU.

10. Závěrečná ustanovení

1. Právní vztah se řídí právem České republiky.
2. Veškerou korespondenci si doručujeme e-mailem.
3. Podmínky jsou účinné od 30. 11. 2025.

Příloha 1 – Formulář pro reklamaci

Adresát: LEICA GALLERY PRAGUE o. p. s., Školská 28, 110 00 Praha 1, eshop@lgp.cz

Uplatnění reklamace
Datum uzavření Smlouvy:
Jméno a příjmení:
Adresa:
E-mailová adresa:
Zboží, které je reklamováno:
Popis vad Zboží:
Navrhovaný způsob vyřízení reklamace:

Datum:
Podpis:

Příloha 2 – Formulář pro odstoupení od smlouvy

Adresát: LEICA GALLERY PRAGUE o. p. s., Školská 28, 110 00 Praha 1, eshop@lgp.cz

Tímto prohlašuji, že odstupuji od Smlouvy:
Datum uzavření Smlouvy:
Jméno a příjmení:
Adresa:
E-mailová adresa:
Specifikace Zboží:
Číslo účtu pro vrácení peněz:

Datum:
Podpis: